SaaS3 [사례연구] Foodics, +2만2천명 실시간 고객 경험 및 기업가치 증대 “SingleStore DB를 통해 플러그 앤 플레이(plug and play) 방식으로 고객에게 필요한 모든 기능 제공을 할 수 있어서, 주 업무인 고객 서비스에 집중할 수 있었습니다.” - 모하메드 레드완, Foodics 엔지니어링 책임자 레스토랑 비즈니스는 이윤이 적기 때문에 모든 데이터 포인트가 의사 결정에 중요한 요소입니다. 레스토랑 오너가 성능으로 인해 가시성이 떨어지거나 보고서를 작성하는데 시간이 너무 오래 걸린다면 문제가 발생할 수 있습니다. Foodics는 레스토랑들에게 효율성과 수익성을 제공하기 위해 2014년에 설립되었습니다. Foodics는 기업과 레스토랑의 실시간 리포팅, 재고/주문 관리 및 직원 관리 방식에 혁신을 제공하고 있습니다. 클라우드 기반 POS(Point of Sale.. 2022. 8. 22. 놀라운 속도의 분석: 어플리케이션 개발자를 위한 5단계 가이드(SaaS 회사들이 고객 경험 데이터를 효과적으로 다루는 방법) To. 개발자 및 DB 엔지니어 Tesla가 그들의 주행모드 중 하나인 "ludicrous(터무니 없는)" 모드의 이름을 처음 공개했을 때, 그것은 바보 같은 소리처럼 들렸습니다. 하지만 사람들은 이내 그것이 정말 "ludicrously fast(놀라울 정도로 빠르다)"에서 온 말이라는 것을 깨닫고 환호했습니다. 시속 0마일에서 60 마일로 바뀌는데 단 2.2초가 걸렸다는 것은 말 그대로 숨이 멎을 정도로 놀라운 속도를 경험을 하게 합니다. 당신의 어플리케이션 경험에 대한 고객의 반응을 확인하고 싶지 않나요? 요즘 어플리케이션들은 사용자 경험 기반의 데이터를 통해 뛰어난 응답을 제공합니다. 또 클라우드 기반의 마이크로서비스 및 API로 구성되어 있으며, 분산 구조를 가집니다. 최신 어플리케이션은 트랜.. 2021. 7. 30. 투자배경 : SingleStore – 모든 데이터를 위한 단 하나의 플랫폼 기술 및 소프트웨어 애플리케이션이 점점 더 지배하고 있는 세계에서, 수많은 사용 사례에서 대량의 데이터를 관리하는 능력은 일상적인 비즈니스 활동에 있어 미션 크리티컬한 기능이 되었습니다. 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션(예: SaaS 대시보드)을 위한 대규모 분석 워크로드 처리부터 고속 고객 대면 애플리케이션(예: ATM 트랜잭션)에 이르기까지 데이터베이스는 많은 기본적인 비즈니스 기능의 중추 역할을 담당합니다. 그런 만큼 데이터베이스 시장이 크고 빠르게 성장하는 것도 놀랄 일이 아닙니다. 인공지능/기계 학습 애플리케이션의 부상과 실시간 데이터 처리에 의해 가능하게 된 IoT 시장의 가속화와 같은 소프트웨어 움직임에 힘입어 매일 새로운 사용 사례가 등장하고 있습니다. 기업은 고객 경험의 중요성을 점점 더.. 2021. 2. 8. 이전 1 다음
